Modo de pagamento no caso de encomendas por ESD (Software Download Electrónico)
As informações seguintes são aplicáveis no caso do seu co-contratante ser a G Data ou um parceiro da G Data ou uma das suas filiais.
No caso de comprar por ESD (Software Download Electrónico) receberá imediatamente um e-mail com a factura, depois de ter efectuado o último passo da sua encomenda no cesto de compras (verificação da encomenda), clicando no botão <enviar encomenda>. Neste e-mail encontrará também todos os dados pertinentes para si, incluindo o seu número de registo G Data. Por favor introduza este número ao instalar o programa descarregado por si!
No país_________ que seleccionou neste website, em cima, à direita e no qual também é entregue a mercadoria, o emissor da factura é _____. Se tiver dúvidas ou problemas quanto à facturação ou à entrega da mercadoria por si encomendada, por favor dirija-se a [dados de contacto].
No caso de o seu co-contratante ser a G Data Software AG, dispõe dos seguintes modos de pagamento das compras por ESD (Software Download Electrónico), tanto em território alemão como no estrangeiro europeu: pagamento por cartão de crédito, cartão de débito, transferência em linha e pagamento antecipado. Nos países não membros da UE e na Polónia, os modos de pagamento oferecidos dependem do parceiro ou da filial. Para este efeito, informe-se em pormenor nas páginas web do parceiro ou da filial.
Modo de pagamento em casos de encomenda Box
As explicações seguintes só são aplicáveis no caso de o co-contratante ser a G Data Software AG. Caso contrário, aplicam-se as condições do nosso parceiro ou da filial. Informe-se em maior pormenor em ______________
Se comprar uma Box de produtos G Data, dispõe dos seguintes modos de pagamento, tanto na Alemanha como no estrangeiro europeu: pagamento por cartão de crédito, cartão de débito, transferência em linha, pagamento antecipado, pagamento por transferência bancária, pagamento por facturação e pagamento por reembolso.
O prazo de entrega de um produto - não por Software Download Electrónico (ESD) - depende do modo de pagamento seleccionado e do serviço de entrega.
Se pagar por transferência bancária, a mercadoria é enviada no momento da recepção do pagamento
Se optou pelo modo de pagamento por cartão de crédito, cartão de débito, transferência em linha, pagamento antecipado, por facturação (o endereço do fornecedor tem de ser idêntico ao da factura, a não ser que você seja um "security-partner" e participe no nosso programa de parceria) ou contra reembolso, a mercadoria será enviada no momento da recepção da encomenda.
Por favor tome nota de que, no modo de pagamento "por reembolso", os Correios Alemães debitam uma taxa de 4,00 €, incluindo uma taxa fixa de 2,00 €, que não são pagas pela G Data.
Para pagamentos contra reembolso no estrangeiro, os Correios Alemães debitam as seguintes taxas: 3,10 € pelo envio; quando o valor da mercadoria é de até 100,00 €, cobram mais uma taxa de 1,00 € pela responsabilização, mais 2,05 € pelo registo da encomenda. Acrescem 5,00 € dentro da UE e 11,00 em países não membros da UE pela transferência de divisas.
Custos de envio no caso de encomendas Box
Quando se utiliza o processo de débito em conta (transferência bancária), é a G Data que se encarrega dos custos de envio que, neste caso, é geralmente gratuito para si.
A taxa fixa pelo envio por correio e pela embalagem é de 3,95 €. A partir de um valor de encomenda de 25,00 €, a G Data também se encarrega destes custos fixos de envio.
No caso de envios para o estrangeiro, os Correios Alemães debitam as seguintes taxas para o envio de encomendas postais: 8,60 € dentro da UE e 12,90 € para a zona "mundo". Poderá verificar os custos de envio por UPS na página www.ups.com. Optamos habitualmente pelo envio por UPS, uma vez que este serviço é mais rápido e seguro e que dispõe da possibilidade de seguir o envio com base no número de tracking atribuído a cada encomenda enviada por UPS. Neste caso, não é infelizmente possível o modo de pagamento por reembolso.
Encontrará aqui mais informações sobre as condições de envio.
